Estamos asistiendo estas últimas semanas a un creciente flujo de información y menciones a Foursquare. Muchos hablan de ella como la nueva herramienta de moda. Está comenzando a popularizarse en EEUU y ahora llega a España. ¿Sabes en lo que consiste? Una explicación completa y con un buen número de enlaces para profundizar en sus diversos aspectos está en “Ahora toca Foursquare“. Para resumir, deciros que es una herramienta en que estableces a tu alrededor una comunidad de usuarios con los que compartes, de manera sencilla y a través de dispositivos móviles, tu situación geográfica en cada momento a través de tus visitas a lugares.
La unión de la geolocalización, la instantaneidad, la recomendación y la fidelización
No es Foursquare la primera herramienta que potencia el compartir de manera sencilla con tu red de contactos el lugar en el que estás cada momento. Sin embargo, están consiguiendo llegar un paso más allá. Todo funciona dependiendo de las “venues“, los puntos de control que compartes. Estos sitios son desde negocios a lugares personales que cualquiera quiera etiquetar de manera pública, pasando por puntos turísticos o reconocidos de una ciudad.
Los usuarios van añadiendo estos lugares y cualquiera puede incluir a ese perfil comentarios sobre los negocios o los sitios de interés y todo el que pase cerca podrá consultarlos. Así, si estás en una ciudad que no conoces y consultas Foursquare desde tu teléfono, podrás conseguir descubrir lugares a los que ir a comer, a tomar un café o simplemente a los que visitar gracias a los consejos de los usuarios de la herramienta.
Además, tal y como detallan en su sección Business, con Foursquare los negocios lo tienen más fácil a la hora de premiar la fidelidad de sus clientes. Y es que gracias al control que hace del recorrido que cualquiera realiza por sus puntos de control, calcula cuál es la persona que más ha visitado cada uno de ellos y les otorga el título de “Mayor” (Alcalde). Así, los comercios de EEUU comienzan a poner en marcha fórmulas como el regalo de productos o descuentos diarios a la persona que tiene esa condición en su negocio, fomentando la competitividad entre sus clientes a ver quién es el que más visita su local. Asimismo, Foursquare utiliza esto para dotar con un sistema de puntos y reconocimientos a los usuarios, para así incrementar a su vez el uso general de la herramienta.
En definitiva, estamos asistiendo al asentamiento en España de una herramienta que promete y que ya está comenzando a crear nuevas vías de comunicación y promoción. Nosotros ya estamos probándolas, ¿te animas?
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